背景綱要
深入貫徹實(shí)施《質(zhì)量發(fā)展綱要(2011-2020年)》,響應(yīng)國家質(zhì)檢總局《關(guān)于開展2014年全國“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》中發(fā)揮企業(yè)“質(zhì)量月”活動(dòng)主力軍作用,推動(dòng)企業(yè)切實(shí)提高質(zhì)量管理水平,提升質(zhì)量競爭力的要求,進(jìn)一步深化“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國,實(shí)現(xiàn)‘三個(gè)轉(zhuǎn)變’”主題活動(dòng)。江蘇上上電纜集團(tuán)充分依托質(zhì)量月契機(jī),于九月份開展一系列活動(dòng),進(jìn)一步提升公司的質(zhì)量、效率、效益,增強(qiáng)員工質(zhì)量意識、工作責(zé)任心,營造出人人關(guān)注質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量的良好氛圍。
領(lǐng)導(dǎo)重視 精心組織
為了更好的開展質(zhì)量月活動(dòng),9月2日公司組織召開了以“提質(zhì)增效、追求卓越”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)議。會(huì)上,公司領(lǐng)導(dǎo)要求,充分抓住“質(zhì)量月”契機(jī),不斷總結(jié)提高,進(jìn)一步提升企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量與企業(yè)綜合競爭力。為確保質(zhì)量月活動(dòng)順利組織和開展,成立了以公司領(lǐng)導(dǎo)為組長、副組長,各個(gè)部門、分廠負(fù)責(zé)人為組員的工作小組,具體落實(shí)質(zhì)量月活動(dòng)。
公司組織召開“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)會(huì) 各分廠召開產(chǎn)品質(zhì)量提升專題會(huì)
加大質(zhì)量宣傳力度 營造“質(zhì)量月”的濃厚氛圍
公司加強(qiáng)對國家、行業(yè)有關(guān)質(zhì)量的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的學(xué)習(xí),編制質(zhì)量月活動(dòng)計(jì)劃,有序的開展全員質(zhì)量知識普及教育,廣泛發(fā)動(dòng)員工學(xué)習(xí)應(yīng)用質(zhì)量安全知識和技能。通過各種形式,在公司、分廠宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng),大力營造“人人重視質(zhì)量、人人追求質(zhì)量、人人崇尚質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量”的良好氛圍,不斷強(qiáng)化員工的質(zhì)量意識,提高產(chǎn)品質(zhì)量。各分廠生產(chǎn)現(xiàn)場懸掛“全面提高質(zhì)量,推動(dòng)科學(xué)發(fā)展”、“提升質(zhì)量、追求卓越,共建美麗中國”、“質(zhì)量同行、誠信同心、未來同建”、“質(zhì)量上臺階,生活上品位”、“增強(qiáng)質(zhì)量意識,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”等質(zhì)量橫幅進(jìn)行宣傳,在宣傳欄中對“質(zhì)量月”活動(dòng)進(jìn)行重點(diǎn)宣傳。
各分廠懸掛質(zhì)量橫幅進(jìn)行宣傳
各分廠在宣傳欄中對“質(zhì)量月”活動(dòng)進(jìn)行重點(diǎn)宣傳
開展質(zhì)量論壇與征文活動(dòng)
各分廠開展質(zhì)量論壇活動(dòng),選出代表參加公司交流,由公司邀請分廠一線員工代表、工藝技術(shù)人員、檢驗(yàn)試驗(yàn)人員交流工作中如何關(guān)注質(zhì)量、重視質(zhì)量、控制及改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的,以論壇形式,交流經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),相互促進(jìn)提高,營造人人關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。
由人力資源部組織開展以質(zhì)量為主題的征文活動(dòng),內(nèi)容包括一線員工牢固質(zhì)量意識、把好質(zhì)量關(guān)、排除質(zhì)量問題,做好產(chǎn)品的心得體會(huì);二三線人員提高工作責(zé)任心和主動(dòng)性,用工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識和感受;對質(zhì)量標(biāo)桿人物的質(zhì)量觀、質(zhì)量行為等方面進(jìn)行挖掘,通過征文活動(dòng)的開展,借以提高全員質(zhì)量意識,樹立正確的質(zhì)量觀,形成重視質(zhì)量進(jìn)步、崇尚自主創(chuàng)新、倡導(dǎo)資源節(jié)約,營造濃厚的“質(zhì)量月”氛圍。
開展質(zhì)量教育培訓(xùn)活動(dòng)
為強(qiáng)化“質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是員工的飯碗”,不斷增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識,由質(zhì)檢部、企管辦組織開展質(zhì)量發(fā)展綱要、質(zhì)量法規(guī)、產(chǎn)品認(rèn)證等知識的培訓(xùn)工作。各部門、分廠組織開展質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)反饋和質(zhì)量事件的警示教育活動(dòng),針對典型問題,組織開展關(guān)于“2014年度內(nèi)、外部質(zhì)量案例”的培訓(xùn)。通過教育、培訓(xùn),提高大家的質(zhì)量意識,推動(dòng)公司質(zhì)量管理的進(jìn)一步發(fā)展。
開展崗位技能評比,營造“提質(zhì)增效、追求卓越”氛圍
管辦、質(zhì)檢部、工藝部、技術(shù)中心及各分廠,根據(jù)生產(chǎn)一線不同崗位,針對性的開展了崗位技能評比,由各分廠首先進(jìn)行自評,再由企管辦、質(zhì)檢部、工藝部、技術(shù)中心進(jìn)行環(huán)評,最終評選出各崗位操作能手。不僅提高了一線員工的技能水平,同時(shí)通過評比促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量水平和生產(chǎn)效率的提升,在各分廠充分營造了“提質(zhì)增效、追求卓越”的氛圍。
各分廠開展崗位技能評比
開展質(zhì)量整治活動(dòng),切實(shí)解決質(zhì)量問題
技術(shù)中心、質(zhì)檢部、工藝部及各分廠根據(jù)前期調(diào)研反饋情況,開展公司系統(tǒng)化的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)疏理活動(dòng),提高文件和產(chǎn)品的一致性,確保技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)調(diào)、統(tǒng)一;開展成品測試工序現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,成品檢驗(yàn)、試驗(yàn)有效性,檢測設(shè)備使用、維護(hù)與保養(yǎng)等評比活動(dòng);針對重點(diǎn)領(lǐng)域關(guān)鍵產(chǎn)品性能指標(biāo)完成情況及現(xiàn)狀進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,制定更科學(xué)合理的考核指標(biāo),組織討論、調(diào)整、修改各分廠關(guān)鍵產(chǎn)品質(zhì)量考核指標(biāo),修訂完善月度質(zhì)量考核規(guī)定,切實(shí)解決質(zhì)量問題。
深入市場,開展客戶、供應(yīng)商走訪
由公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),銷售公司針對重要、長期客戶、未來客戶進(jìn)行走訪和調(diào)研,聽取“顧客”對公司產(chǎn)品質(zhì)量及管理工作的改進(jìn)要求,維護(hù)企業(yè)品牌。對匯總調(diào)查、走訪后顧客反饋信息,召開改進(jìn)討論會(huì),最終反饋至各部門、分廠落實(shí)相應(yīng)的改進(jìn)措施。
供應(yīng)部同時(shí)對供應(yīng)商進(jìn)行走訪和約談,與供應(yīng)商就存在問題進(jìn)行原因分析,落實(shí)整改措施并組織進(jìn)行整改,進(jìn)一步提高供應(yīng)商質(zhì)量管理水平。
通過一系列活動(dòng),大大提高了廣大員工的質(zhì)量意識,公司上下掀起了一股“提質(zhì)增效、追求卓越”熱潮,提高了崗位人員的技能水平和管理水平,使公司的質(zhì)量管理不斷地上新臺階,進(jìn)一步樹立了企業(yè)良好的質(zhì)量形象。