江蘇上上電纜集團(tuán)創(chuàng)建于1967年,專注電線電纜的研發(fā)、生產(chǎn)已有47年歷史。目前,集團(tuán)資產(chǎn)總額近50億元,占地面積62萬平方米,擁有員工3000多名,具備50萬伏及以下全系列電力電纜及特種電纜生產(chǎn)能力,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國、意大利、澳大利亞、新加坡、中國香港等80多個國家和地區(qū),2011-2013年集團(tuán)連續(xù)三年完成銷售超百億元。
經(jīng)過近半個世紀(jì)的發(fā)展和積淀,上上形成了內(nèi)涵豐富且獨具特色的企業(yè)文化。高凝聚力的企業(yè)文化促使上上這個大家庭沐浴著和諧的春風(fēng)蓬勃發(fā)展。管理文化作為企業(yè)文化的一個重要部分,在助推企業(yè)和諧文化建設(shè)中發(fā)揮著強(qiáng)有力的作用。近年來,上上以“強(qiáng)化特色管理”為抓手,不斷加強(qiáng)、完善企業(yè)管理理念、管理模式、管理方法、人本管理等方面的建設(shè),并將管理提升至文化層面,逐步形成了與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略互調(diào)互濟(jì)、與企業(yè)核心價值觀相容共生的管理文化,并在電纜行業(yè)里獲得了“管理學(xué)上上”的美譽。
高層領(lǐng)導(dǎo)作表率,倡導(dǎo)“誠信、嚴(yán)明、廉潔”管理新風(fēng)
“人誠品優(yōu)”是上上的核心價值觀。以丁山華董事長為首的高層領(lǐng)導(dǎo)一致認(rèn)為,只有好的人品才能做出好的產(chǎn)品。丁董事長也經(jīng)常自勉:講誠信,是一個企業(yè)家的本份。為此,上上至始至終堅持誠信為本,守法經(jīng)營,用認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一筆訂單,用優(yōu)質(zhì)的電纜產(chǎn)品服務(wù)每一位客戶。
同時,高層領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)于律己,自覺遵守企業(yè)內(nèi)部各項規(guī)章制度,獎罰考核與普通員工一視同仁。上級領(lǐng)導(dǎo)“言必信、行必果”,下級員工自然“令則行、禁則止”,真正在企業(yè)內(nèi)部貫徹執(zhí)行了鐵的制度、鐵的紀(jì)律。嚴(yán)明的管理也為上上打造了一支“敢于管、善于干、創(chuàng)新管”的中高級管理隊伍。
去年1月份,企業(yè)頒布了《上上職業(yè)道德廉政建設(shè)五項規(guī)定》,以制度的形式警示各級領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員不得以權(quán)謀私、收受賄賂。高層管理者帶頭樹新風(fēng)、揚正氣,旨在為上上營造一方凈土。久而久之,上行下效,企業(yè)內(nèi)部逐漸形成了氣正風(fēng)清的文化氛圍。
“精益求精、一絲不茍”,循序漸進(jìn)提升企業(yè)管理質(zhì)量
在上上,“精益求精、一絲不茍”不是口號,是行動。企業(yè)管理尤是如此。多年來,上上堅持以“質(zhì)量為中心”開展企業(yè)各項管理工作,不斷提高企業(yè)綜合管理水平,確?!百|(zhì)量第一”的理念落到實處。
自1997年上上在電纜行業(yè)率先通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證以來,企業(yè)逐步建立了質(zhì)量、環(huán)境、安全、核質(zhì)保、測量管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理七大體系。2004年,上上開始導(dǎo)入卓越績效模式,企業(yè)管理質(zhì)量取得跨越式提升。對照卓越績效標(biāo)準(zhǔn),上上逐步完善了七大管理體系,累計制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)3162個,使員工一切行為 “有章可循”。隨著OA、ERP、PLDM等信息化技術(shù)的不斷升級,企業(yè)各個業(yè)務(wù)點實現(xiàn)了信息集成和數(shù)據(jù)共享,一切經(jīng)營數(shù)據(jù)變得“有據(jù)可查”,企業(yè)管理逐步走向數(shù)字化、精細(xì)化。尤其是于2011年建成的國際、國內(nèi)唯一的“超高壓信息化集成系統(tǒng)”,真正做到了“一切都在控制中,一切都在追溯中”,使得上上超高壓電纜生產(chǎn)質(zhì)量控制水平走到了世界前列。此外,企業(yè)還不斷學(xué)習(xí)推行“5S管理”、“精益生產(chǎn)”、“標(biāo)桿管理”、“數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)方法”、“六西格瑪”等現(xiàn)代化管理方法,推動了企業(yè)在科學(xué)管理的軌道上持續(xù)發(fā)展。如今,上上處處洋溢著現(xiàn)代化管理氣息,彰顯著無窮的生機(jī)與活力。
管理質(zhì)量的核心是產(chǎn)品質(zhì)量管理。企業(yè)歷來視產(chǎn)品質(zhì)量為“企業(yè)的生命,員工的飯碗”,產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。對外,上上以耐克森等國際電纜巨頭為標(biāo)桿,確立改進(jìn)目標(biāo)。對內(nèi),上上持續(xù)實施滾動式的“質(zhì)量提升工程”, 落實質(zhì)量責(zé)任;強(qiáng)化生產(chǎn)過程控制,關(guān)鍵工序建立快速實驗室實施及時檢驗;加強(qiáng)工序間自檢、互檢力度,實現(xiàn)群防群控,防患未然,確保產(chǎn)品質(zhì)量萬無一失。同時,上上集眾人智慧,集思廣益,通過QC小組、小改小革、合理化建議等活動積極推動全員參與產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn),各類改進(jìn)項目已達(dá)3000多項。通過不斷的產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)與質(zhì)量意識的宣貫,員工“一次做對、一次做好”的理念入心入腦,企業(yè)內(nèi)部“人人關(guān)注質(zhì)量、人人重視質(zhì)量、人人改進(jìn)質(zhì)量”的質(zhì)量文化氛圍已逐漸形成。
多項措施齊頭并舉,上上綜合管理質(zhì)量在循序漸進(jìn)中穩(wěn)步提升。2013年,上上一舉奪得“首屆常州市市長質(zhì)量獎”,讓管理文化成果再一次得到有形的呈現(xiàn)。
以人為本,以激勵為主,實現(xiàn)人的創(chuàng)新管理
“人是企業(yè)最寶貴的財富”。在選人、用人、留人方面,上上始終堅持“以人為本”,做到“位適其人、人盡其才,才得其酬”。在培養(yǎng)人方面,上上開通網(wǎng)上大學(xué),實施了123工程,進(jìn)行內(nèi)、外培訓(xùn)等多種方式促進(jìn)人才自我提升,讓每一位有上進(jìn)心的員工都能得到自我增值,從而實現(xiàn)自我價值。
上上不唯學(xué)歷、資歷,只看能力。為充分激發(fā)人的能力,調(diào)動人的積極性,企業(yè)實施競爭上崗,并采用了崗位定級、獎勵機(jī)制等一系列激勵新法。一線員工實行技能職稱評定,評上中級工、高級工、技師的每月可享受300元、800元、1200元的職稱津貼;專業(yè)管理、技術(shù)人員開展十二級工程師評定,最高月津貼可達(dá)8000元。在產(chǎn)品、材料開發(fā),工藝工裝改進(jìn),雙增雙節(jié)等方面,只要有貢獻(xiàn),都可評獎,最高的可一次性獎勵20萬元。
“公正、公平、公開”人才管理環(huán)境使上上“人才輩出”。目前,企業(yè)員工可堪稱行業(yè)技術(shù)專家、管理專家的不在少數(shù),有的還被評為“江蘇省六大高峰人才” 、“全國崗位能手”,有的甚至還享受“國務(wù)院津貼”。
構(gòu)建和諧企業(yè)文化非一朝一夕,任重道遠(yuǎn)。今后,上上將繼續(xù)強(qiáng)化特色管理,通過管理文化助推企業(yè)文化的發(fā)展與完善,向著“企業(yè)強(qiáng),職工富”、“行業(yè)狀元、百年老店, 成為中國制造業(yè)的堅強(qiáng)脊梁”的宏偉愿景不斷邁進(jìn)。